I. INFORMACIÓN GENERAL Y NORMATIVA APLICABLE
Respetando lo establecido en la legislación vigente, Menthor (en adelante, el "Sitio Web") se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Esta política de privacidad se rige por la normativa vigente en Andorra y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD):
Ley 29/2021 de protección de datos personales de Andorra.
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo.
II. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Titular: CONECTIONS GLOBALS SLU
NRT: L-717375-L
Dirección: Calle Mirador d’Encamp número 16, edificio 2, 4º3ª, AD200, Encamp, Andorra
Email de contacto: soporte@menthor.club
Teléfono: +34 616 783 308 (solo WhatsApp mediante JoinChat)
III. REGISTRO DE DATOS Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales se recogen a través de formularios para:
Acceder a formaciones, mentorías o la membresía.
Realizar pagos (vía WooCommerce + MONEI).
Solicitar información o soporte.
Suscribirse a boletines mediante WildMail.
La base legal es el consentimiento, la ejecución de un contrato o el interés legítimo.
IV. PRINCIPIOS APLICADOS
Licitud, lealtad y transparencia
Limitación de la finalidad
Minimización de datos
Exactitud
Limitación del plazo de conservación
Integridad y confidencialidad
Responsabilidad proactiva
V. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS
Datos identificativos: nombre, apellidos, email, teléfono (en formularios)
No se tratan datos sensibles (art. 9 RGPD)
VI. PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos se conservarán:
Mientras dure la relación contractual.
Hasta que el usuario solicite la supresión.
O durante los plazos legales exigibles.
VII. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Servicios de hosting, analítica (GA4 via GTM), email (WildMail), publicidad (Meta, Google).
Algunos servicios pueden realizar transferencias internacionales con garantías adecuadas (como el Data Privacy Framework).
VIII. MENORES DE EDAD
Solo mayores de 14 años pueden facilitar datos. Si es menor, se requiere autorización de padres o tutores.
IX. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Se adoptan medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo. En caso de brecha de seguridad, se notificará al usuario si supone alto riesgo para sus derechos.
X. DERECHOS DE LOS USUARIOS
Puedes ejercer:
Acceso
Rectificación
Supresión ("derecho al olvido")
Limitación del tratamiento
Portabilidad
Oposición
No ser objeto de decisiones automatizadas
Para ejercer estos derechos:
Email: soporte@menthor.club
Indica nombre, DNI escaneado, petición concreta, y dirección de notificación.
XI. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces a sitios externos. Menthor no se hace responsable de las políticas de privacidad de terceros.
XII. RECLAMACIONES ANTE LA AUTORIDAD DE CONTROL
Puedes dirigirte a la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) si consideras que se ha vulnerado tu derecho.
XIII. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política puede actualizarse. Recomendamos revisarla periódicamente.
